Pour annuler un abonnement, passez par les réglages du magasin d'applications. Effacer l'application n'arrête pas le paiement.
Sur iPhone :
Ouvrez Réglages.
Touchez votre nom, puis Abonnements.
Touchez l'abonnement, puis Annuler l'abonnement. Vous devriez voir « Expire le » suivi d'une date.
Sur Android :
Ouvrez Google Play.
Touchez votre photo de profil > Paiements et abonnements > Abonnements.
Touchez l'abonnement, puis Annuler l'abonnement. Vous devriez voir la date de fin de l'accès.
Si vous ne le voyez pas : l'abonnement a peut-être été pris sur le site Web de l'application. Connectez-vous sur ce site, puis cherchez « Compte » ou « Facturation ».
Limite : l'annulation arrête le prochain paiement, pas celui déjà fait. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.
Pour comprendre : désinstaller l'application sans annuler, c'est comme jeter un magazine sans résilier l'abonnement : il continue d'arriver, et d'être facturé.
Liens fiables : Résilier un abonnement Apple · Résilier un abonnement Google Play