Pour effacer vos données, supprimez votre compte dans les réglages de l'application avant de la désinstaller. Désinstaller seul ne supprime pas le compte.
Gardez d'abord une copie de ce qui compte : dans les réglages de l'application, touchez « Exporter » ou « Partager », puis choisissez PDF.
Annulez l'abonnement, s'il y en a un : Réglages > votre nom > Abonnements (iPhone), ou Google Play > photo de profil > Paiements et abonnements > Abonnements (Android). Supprimer le compte n'arrête pas toujours le paiement.
Dans l'application : Profil > Réglages > Supprimer le compte. Vous devriez recevoir un courriel de confirmation.
Désinstallez ensuite l'application.
Si vous ne le voyez pas : écrivez à l'éditeur, à l'adresse de sa politique de confidentialité, pour demander la suppression de vos renseignements.
Limite : certaines données restent gardées un temps, pour des raisons légales. La politique de confidentialité indique combien de temps. Au Québec, la loi permet aussi de demander quels renseignements une entreprise a sur vous.
Pour comprendre : désinstaller, c'est fermer la porte. Supprimer le compte, c'est vider la maison.
Liens fiables : Loi 25 : êtes-vous mieux protégé ? (Protégez-Vous)
