Des fraudeurs peuvent copier la voix d'une personne avec quelques secondes d'enregistrement, souvent prises dans une vidéo publiée en ligne. Si un proche vous appelle en panique et demande de l'argent, raccrochez et rappelez-le au numéro que vous connaissez déjà.
Les signes :
Une urgence : un accident, une arrestation, un séjour à l'hôpital à l'étranger.
On vous demande de garder le secret : « Ne le dis pas à papa ».
Un paiement inhabituel : cartes-cadeaux, cryptomonnaie, virement, ou un « messager » qui passe chercher l'argent chez vous.
Une autre personne prend le téléphone et se présente comme avocat, policier ou médecin.
Que faire :
Raccrochez, même si la voix semble vraie.
Rappelez votre proche au numéro que vous avez déjà, ou appelez un autre membre de la famille.
Ne donnez jamais d'argent à quelqu'un qui vient le chercher chez vous.
Pour vous protéger d'avance : choisissez en famille un mot de passe secret, à demander en cas d'appel urgent. Un fraudeur ne le connaîtra pas.
Si vous avez déjà payé : appelez votre banque tout de suite, puis la police. Signalez la fraude au Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501.
Pour comprendre : une voix au téléphone, c'est comme un nom affiché sur un courriel : elle peut être imitée. Seul le numéro que vous connaissez est sûr.
Liens fiables : Centre antifraude du Canada