Quand vous écrivez à un robot conversationnel, ne donnez jamais de renseignement qui permet de vous identifier. Posez votre question de façon générale : « une femme de 60 ans qui prend ce médicament » plutôt que votre nom et votre date de naissance.
À ne jamais écrire :
Votre nom complet, votre date de naissance ou votre adresse.
Votre numéro d'assurance maladie, votre numéro d'assurance sociale ou un numéro de dossier.
Une photo d'ordonnance, de résultat ou de lettre où votre nom est visible.
Un mot de passe ou un code reçu par texto.
Des renseignements sur la santé d'un proche qui n'a pas donné son accord.
Que faire :
Avant de partager un document, cachez ou rognez votre nom et vos numéros.
Dans les réglages du robot, cherchez une option comme « Améliorer le modèle » ou « Utiliser mes conversations pour l'entraînement ». Plusieurs robots permettent de la désactiver.
Si vous utilisez le compte de quelqu'un d'autre, ou un ordinateur partagé, effacez la conversation à la fin.
Si vous en avez déjà trop dit : supprimez la conversation dans l'historique. Si vous avez donné un mot de passe, changez-le tout de suite.
Pour comprendre : écrire à un robot, c'est comme parler dans une salle d'attente. Vous pouvez poser votre question, mais sans dire votre nom à voix haute.